Czego mogę się spodziewać po Clickavia? Informacje zwrotne od prawdziwych klientów

W czasach kryzysu ludzie zawsze starają się kupićrzeczy są tańsze. Dotyczy to wszystkich, nawet biletów lotniczych. Ale czy cena zawsze jest uzasadniona? Czy mogę bezpiecznie kupić drogę do pożądanego kurortu? Zwykle bardzo niski koszt lotu budzi wątpliwości. Czas, aby dowiedzieć się, jakie pułapki są przechowywane przez Clickavia. Pomogą w tym opinie prawdziwych ludzi.

Jakiego rodzaju firma

Clickavia to wygodny serwis internetowy,oferowanie wyboru i zakupu biletów lotniczych w różnych kierunkach. Firma specjalizuje się wyłącznie w lotach czarterowych, ponieważ są one znacznie tańsze niż regularne loty. Ponadto specjalne rabaty umożliwiają operatorowi sprzedaż miejsc w samolotach po cenach dumpingowych. To, oczywiście, przyciąga kupujących. Koszt biletu na jeden lot, powiedzmy, od znanego tour operatora, będzie o 4-5 tysięcy więcej niż dla niego na Clickavia.

Możesz skontaktować się z firmą telefoniczniemenedżerów lub dzwoniąc do call center. Warto zauważyć, że wsparcie nie działa przez całą dobę, ale tylko w dni powszednie do dziewiątej wieczorem. Rozważ to, jeśli musisz skontaktować się z firmą, gdy jesteś w innym kraju. Setki turystów z powodzeniem kupują bilety do Clickavia. Większość opinii pozostawia tylko negatywne komentarze.

Oszukane nadzieje

Na forach można znaleźć wiele historii ludzio tym, jak nie mogli wylecieć z lotniska na czas, jak firma nie zwróciła pieniędzy, nie dostała biletów i tak dalej. Oszukane nadzieje na długo oczekiwane wakacje, łzy dzieci i nerwy ich rodziców. A jak reaguje Clickavia? Sprzedają bilety, ale czy ponoszą odpowiedzialność za swoje czyny?

Sądząc po opiniach, czekając na jakiekolwiek odszkodowanie lubprzynajmniej przeprosiny nie jest konieczne. Jeśli okaże się, że przyszedłem do lotniska, nie pojawi się wśród pasażerów, albo nie ma miejsca, a nawet lot jest dzień (i nie zostali ostrzeżeni), a następnie wszystkie próby skontaktować przynajmniej z kimś z „Klikavia” fail , Wzywa rzadko spotkać, zwłaszcza w odniesieniu do sporów. Opinie ludzi, którzy kupili jeden bilet przez internet, zgodni co do jednego: Clickavia - oszustwa.

O tym, jak tracą klienci

Każde szanujące się biuro będzie nosićodpowiedzialność za te negatywne sytuacje, które mogą się zdarzyć w każdej chwili. Dla nikogo nie jest tajemnicą, że loty są często zakłócane, z jakiegoś powodu opóźnione. A pasażerowie, którzy już jadą na lotnisko lub nie mogą się doczekać wyjazdu, muszą z wyprzedzeniem zgłosić tę informację.

Najtrudniejszy dla każdej firmy (bez względu na wszystkorodzaj działalności) ma zdobyć szacunek klientów. A jeśli kiedyś ktoś kupił produkt, był z tego zadowolony, będzie przychodził do firmy raz za razem. Stali klienci muszą dbać o dwa razy więcej, ponieważ tylko dzięki nim zyskuje się wizerunek i sławę.

Ale w Clickavia jest to czasami zapomniane. Przeglądy częstych przypadków wskazują, że firma zapomina ostrzec pasażerów o zmianie lotu lub odroczyć datę odjazdu. Dzieje się tak nawet w drodze na lotnisko. Wyobraź sobie sytuację. Jesteś z dziećmi (dwiema lub trzema - to nie ma znaczenia) jesteś pewien, że już dziś rozkoszujesz się na brzegach lazurowego morza gdzieś na południu. Gromadzisz walizki, pakujesz rzeczy i, pewny, że twoje bilety są zarezerwowane, idź na lotnisko. Ale na drodze przedstawiciel Clickavia dzwoni i informuje, że twoje bilety zostały anulowane. To, niestety, było i nie raz. I inni turyści mieli nawet takie, że para musiała latać różnymi lotami, ponieważ firma zarezerwowała miejsca dla różnych samolotów.

Wierz lub nie wierz

Kiedy czytasz ciemność negatywnych recenzji, zaufajdo firmy wyraźnie nie wzrasta. Częściej jednak jest odwrotnie. Kupując bilety na stronie clickavia.ru, opinie można znaleźć pozytywnie. Według klientów wciąż zdarzają się udane przypadki. Na forach piszą, że kupowali bilety więcej niż jeden raz, a wszystko przebiegało bezproblemowo. Piszą, że nawet po potwierdzeniu zamówienia i wypłaceniu pieniędzy linie lotnicze nie potwierdziły zamówienia, a wszystkie środki zostały zwrócone na kartę kredytową klienta.

Ale były też historie, w których pasażerowiektórzy nigdy nie zdołali odlecieć, musieli iść do sądu, aby oddać krew. Mężczyźni i kobiety, którzy piszą recenzje, są pewni, że już nigdy nie ścigają tanich biletów i nie kupują ich od wątpliwych firm. Clickavia zajmuje się wyłącznie lotami czarterowymi, są to głównie agenci, a czasami trudno jest uzyskać z nich prawdę. Aby wierzyć firmie lub nie, to zależy od ciebie.

Wniosek

Cóż, Clickavia zdecydowanie nie jest tą jedyną.firma, która ceni sobie reputację i robi wszystko, aby zadowolić klientów. Mimo że istnieje od dłuższego czasu od 2008 roku, nie zasługuje na zaufanie. To niefortunne, że oszustwa i oszustwa są znacznie częstsze niż udane przypadki kupowania biletów. Możesz powiedzieć dużo dobrego o Clickavia. Recenzje psują wszystko. Taka jest opinia prawdziwych ludzi, a inni go słuchają. Jest to przykład dla wszystkich innych firm, bez względu na rodzaj działalności, praca dla ludzi, a nie dla zysku.